هوش مصنوعی و کانال‌های بانکی- بخش ۲

قسمت سوم سریال صوتی بانکداری شناختی به نویسندگی دکتر میرفلاح لیالستانی (مدیر عامل محترم شرکت اینوتک) توسط تیم مشترک لرنودیو  و  رسانه عصر پرداخت  تحت عنوان کاربرد هوش مصنوعی در بهبود کانال‌های بانکی و بهبود تجریه مشتری منتشر شد؛ از شنیدن آن لذت ببرید .

هوش مصنوعی - میرفلاح لیالستانی

 

پادکست : لرنودیو | توزیع کننده : عصر پرداخت | مدیر اجرایی : عبداله افتاده | دبیر اجرایی : هومن رضوی | ویراستار و راوی : شکیبا بهری | موسیقی : دانیال فرح بخشی

نویسنده:  محمد علی میرفلاح لیالستانی | اسپانسر : پات لایف

در قسمت تا اونجا گفتیم که چطور و از چه شیوه‌هایی، هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، دارن امنی چنل‌ها رو متحول می‌کنن و تا سال ۲۰۲۵ چقدر کار بانک‌ها رو راحت می‌کنن تو بهبود بخشیدن کانال‌های بانکی و همین‌طور تجربه مشتری.

نویسنده تو این بخش، به ما میگه که این تجربه مشتری امروز چه تغییری کرده که می‌گیم بهبود داشته یا پیشرفت کرده.

برگزاری کارگاه روشها و قراردادهای انتقال تکنولوژی

کارگاه انتقال تکنولوژی

انجمن علمی مدیریت تکنولوژی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات با همکاری گروه مشاوران مدیریت فناوری و گروه مشاوران توسعه نوآوری و فناوری، چهارمین دوره از کارگاه های تخصصی مدیریت تکنولوژی را برگزار نمود.
ظهر روز چهارشنبه ۲۶ تیرماه، کارگاه روشها و قراردادهای انتقال تکنولوژی برگزار گردید. شرکت کنندگان از شرکت پایا سیستم، شرکت تولیدی گاز لوله، شرکت ملی نفت ایران، بانک سپه و … و جمعی از دانشجویان کارشناسی ارشد و دکتری دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات و کرج حضور پیدا کردند.

مدرسان کارگاه : دکتر عباس خمسه ( ریاست هیات مدیره InnoTechCG ) – فروغ فراهانی فر ( شرکت MOTCG )

برگزاری کارگاه تخصصی تدوین نقشه راه تکنولوژی

کارگاه نقشه راه تکنولوژی

انجمن علمی مدیریت تکنولوژی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات با همکاری گروه مشاوران مدیریت فناوری و گروه مشاوران توسعه نوآوری و فناوری، درحال برگزاری چهارمین دوره از کارگاه های تخصصی مدیریت تکنولوژی است.
صبح روز چهارشنبه ۱۹ تیرماه، کارگاه “تدوین نقشه راه تکنولوژی” با حضور دانشجویان مقاطع ارشد و دکتری دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات و واحد کرج و شرکت کنندگانی از شرکتهای ایران خودرو، ایساکو، بانک سپه و شرکتهایی از صنایع نساجی، اتوماسیون صنعتی و… برگزار شد.

مدرسین کارگاه : 
 محمد حسین عصاری –  پویا نماینده

4 روند تاثیرگذار در صنعت فین تک

فن آوری های مالی (fintech) به زیرساخت های  پرداخت دیجیتال مدرن، پردازش پرداخت، بازپرداخت سرمایه در بازارهای مالی نوین و بسیاری دیگر از اتصالات نرم افزار و سخت افزاراری در Back-end صنعت مالی  اشاره دارد.

با وجود ابزارهای نرم افزاری و سخت افزاری مختلفی که در چندین دهه گذشته در اختیار توسعه موسسات مالی قرار گرفته ، اما اکنون کارآفرینان با درنظر گرفتن نوآوری و بهره برداری از شکاف های فرایندی ، راهی برای تولید ثروت، می بابند .

4 ترند تکنولوژی در فین تک ها

این چهار روند پیش رو فقط به کارهای درونی صنعت fintech باز نخواهند گشت، آنها فضا را برای نوآوری بیشتر از سوی کارآفرینان و راهاندازی چابک کسب و کار های جدید در حوزه های مالی  باز خواهند کرد.

  • محاسبات کوانتومی
  • هوش مصنوعی
  • ارز دیجیتال و صورتهای مالی غیر متمرکز
  • صاحبان فناوری های بزرگ

هشتمین نمایشگاه بین المللی نوآوری و فناوری

هشتمین دوره نمایشگاه بین المللی نوآوری و فناوری (INOTEX 2019) از روز یکشنبه 19 لغایت چهارشنبه 22 خرداد 98 در فضایی به مساحت 9000 مترمربع در نمایشگاه بین‌المللی تهران برگزار خواهد شد. این نمایشگاه، با تکیه بر تجارب قبلی خود، میزبان اجزای مختلف اکوسیستم نوآوری و فناوری کشورها خواهد بود

پیش بینی می شود بیش از 8000 نفر متخصص و افراد تحصیل کرده و بازیگران مختلف اکوسیستم استارتاپی از این نمایشگاه بازدید کنند. چندین هیأت تجاری نیز از کشورهای خارجی از این نمایشگاه بازدید خواهند کرد.

همچنین چندین رویداد تجاری و ترویجی در طول نمایشگاه برگزار خواهد شد که موجبات دسترسی تولیدکنندگان و ارائه کنندگان خدمات و صاحبین دانش فنی را به مشتریان و سرمایه گذاران فراهم خواهد کرد.

هشتمین نمایشگاه بین المللی نوآوری و فناوری

نمایشگاه اینوتکس یک رویداد منحصر به فرد در زمینه نوآوری و فناوری در کشور است که هر ساله با حضور پرشور اجزای اکوسیستم نوآوری کشور توسط پارک فناوری پردیس برگزار می شود.

تحول دیجیتال و اکو سیستم دیجیتال

بر اساس بررسی موسسه گارتنر تا سال 2017 بالغ بر 20% از رهبران بازار کسب و کار موقعیت شغلی خود را در شرکت هایی که از سال 2000 به بعد تاسیس شده اند از دست خواهند داد ! متاسفانه این تحلیل به حقیقت پیوست  و این موضوع نیز به دلیل فقدان مزیت های دیجیتالی و همگرایی با تحولات دیجیتال به عنوان اصلی ترین تحول دهه اخیر بوده است . اکنون تحوّل دیجیتالی به کسب و کارهای کوچک شهامت و صلابت رو در رویی با شرکتهای بزرگ را بخشیده است تا جایی که تمام کمبودهای تشکیلاتی و توسعه ای خود را با استفاده صحیح از تکنولوژی ، جایگزین نموده و نقاط ضعف خود را به سرعت به توانمندی تبدیل می نمایند . بدون تعارف از 2017  به بعد کسانی که در به آغوش کشیدن پدیده های دیجیتال و در افتادن در وادی نوآوری تلاش نکنند باید غزل خداحافظی را بخوانند

مشاوران توسعه نوآوری و فناوری

تحول دیجیتال یا Digital Transformation، مجموعه تحولات عمیق و تغییرات اساسی در سازمانها و کسب و کارهای آنها است که با جاری شدن در حوزه فعالیتها، فرآیندها، تواناییها و مدلهای کسب و کار شان  به آنها اجازه میدهد تا بتوانند از فرصتهای ناشی از توسعه و ترویج فناوری و تغییرات حاصل شده در جوامع بشری استفاده کرده و از آنها در راستای استراتژیها و اولویتهای خود بهره بگیرند. تحول دیجیتالی در واقع نوعی تطابق پذیری با محیط و شرایط جدید محیطی جدید در قرن جاری است

انقلاب دیجیتالی درعصر جدید موجی جدید از نوآوری را ایجاد نموده که عمیقا تمام صنایع از جمله صنعت خدمات مالی  و بانکی را متحول می نماید،  این روندهای نوآورانه نیازمند سرمایه گذاریهای زیاد در فناو ری اطلاعات و تغییرات در سیستمهای موجود هستند. علاوه بر آن، این نوآوریها در سازمانهای معتبر فناوری قابل دسترسی هستند و این امر، به تهدیدی برای مؤسسات مالی که فناوری را به خوبی و به موقع بکار نمیبرند، تبدیل شده است.

اصلی ترین عوامل گرایش به اتخاذ استراتژی دیجیتال :
 از اصلی ترین عواملی که سازمان های امروز را به اتخاذ استراتژی دیجیتال سوق می دهد می توان به موارد زیر اشاره کرد:

–       اهمیت نوآوری در محصولات و خدمات

–       ضروت ارائه خدمات دیجیتال

–       پیشرفت های سریع محیط دیجیتالی

–       بهینه سازی ریسک

–       افزایش کنترل شرکت

–       مدیریت تجربه مشتریان

سازمان ها با بهره مندی از استراتژی دیجیتال، می توانند فرآیند نوآوری را تسهیل کنند، خدمات فرعی و اصلی خود را بصورت دیجیتالی ارائه نمایند، در مقابل تغییرات سریع محیط دیجیتالی انعطاف پذیر و پویا عمل نمایند و در این محیط با حداقل ریسک مواجه شوند، کنترل شرکت را بهبود دهند و به کمک آن تجربیات و دانش مشتریان را بهتر مدیریت نمایند. سازمان با اتخاذ استراتژی دیجیتال انتظار بهبود عملکرد در حوزه های مختلف خود را دارد.

اصلی ترین مواردی که استراتژی دیجیتال سازمان را تحت تاثیر قرار می دهند عبارتند از:

  • تصمیم گیری دیجیتال: تصمیم گیری بر پایه داده های حجیم و تحلیل های پیشرفت
  • بهبود ارتباطات گسترده: ارتباط با مشتریان، همکاران و تامین کنندگان
  • ارتقای اتوماسیون: دیجیتالی نمودن فعالیت های سنتی سازمان و جایگزینی تکنولوژی
  • بهبود نوآوری در سازمان: نوآوری در محصولات، خدمات و مدل های کسب وکار